Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over onze producten, materialen of het bestelproces? We hebben hier de antwoorden op de meest gestelde vragen op een rij gezet, zodat je snel de juiste informatie vindt.
Welke garantie krijg ik op jullie terrasoverkappingen?
Kwaliteit staat bij ons voorop. Daarom geven we een uitgebreide garantie: je krijgt 10 jaar garantie op de robuuste aluminiumconstructie en 5 jaar garantie op onze polycarbonaat dakbedekking.
Blijft mijn garantie geldig als ik zelf monteer?
Ja, zeker. Als je kiest voor zelfmontage en de constructie volgens onze gedetailleerde stap-voor-stap handleiding op een stevige fundering opbouwt, blijft je garantie volledig geldig.
Wat dekt de garantie van Garten Vista precies?
Onze garantie dekt structurele gebreken en materiaal- en constructiefouten. Zo heb je de volledige zekerheid dat onze producten zijn gemaakt voor een lange levensduur, extreme weerbestendigheid en blijvende stabiliteit.
Welke hulp krijg ik als ik bij de zelfbouw vastloop?
Ook na de levering laten we je niet alleen. Voor onze doe-het-zelvers bieden we support via WhatsApp en zo nodig een videogesprek. Ons expertteam kijkt live mee en helpt je direct verder bij de montagestap waar je op dat moment bent.
Kan ik de producten vóór aankoop in een showroom bekijken?
Ja! We nodigen je van harte uit om je persoonlijk van de kwaliteit van onze materialen te overtuigen. Neem gerust contact op om een afspraak in onze showroom te maken en persoonlijk advies te krijgen.
Bieden jullie ook een complete afhandeling van mijn project aan?
Ja, we bieden een complete full-service aan. Die omvat persoonlijk advies, een op de millimeter nauwkeurige planning en tot slot de vakkundige montage door ons eigen, professionele montageteam.