Häufig gestellte Fragen
Haben Sie eine Frage zu unseren Produkten, Materialien oder dem Bestellvorgang? Wir haben hier die Antworten auf die häufigsten Anfragen zusammengestellt, damit Sie schnell Informationen finden.
Welke garanties bieden jullie op jullie terrasoverkappingen?
Kwaliteit staat bij ons voorop. Daarom bieden wij een uitgebreide bouwgarantie: u krijgt 10 jaar garantie op de robuuste aluminium constructie en 5 jaar garantie op onze polycarbonaat dakbedekkingen.
Blijft mijn garantie geldig als ik de montage zelf uitvoer?
Ja, absoluut. Als u kiest voor zelfmontage en de constructie opbouwt volgens onze gedetailleerde stapsgewijze handleiding op een stevige fundering, blijft uw garantie volledig van kracht.
Wat dekt de Garten Vista garantie precies?
Onze garantie dekt structurele gebreken evenals materiaal- en constructiefouten. Dit geeft u de absolute zekerheid dat onze producten zijn ontworpen voor een lange levensduur, extreme weerbestendigheid en langdurige stabiliteit.
Welke hulp krijg ik als ik vastloop tijdens de zelfmontage?
Ook na de levering laten wij u niet in de steek. Voor onze doe-het-zelf klanten bieden wij exclusieve ondersteuning via videobellen. Ons expertteam kijkt live mee en helpt u direct verder met uw montagestap.
Kan ik de producten voor aankoop in een showroom bekijken?
Ja! Wij nodigen u van harte uit om de kwaliteit van onze materialen zelf te komen ervaren. Neem eenvoudig contact met ons op om een afspraak te maken in onze showroom voor een persoonlijk adviesgesprek.
Bieden jullie ook een totaaloplossing voor mijn project aan?
Ja, wij bieden een comfortabele full-service aan. Dit omvat persoonlijk advies, planning tot op de millimeter nauwkeurig en tot slot de vakkundige montage door ons eigen, professionele installatieteam.